Xamkissa on otettu käyttöön häirinnän ja epäasiallisen kohtelun käsittelyprosessi, joka kokoaa yhteen eri tilanteissa noudatettavat toimintamallit. Uudistettu ohjeistus koskee sekä henkilöstön että opiskelijoiden tekemiä ilmoituksia.
Uusi prosessikuvaus kuvaa aiempaa tarkemmin, miten häirinnästä voi ilmoittaa, mitä tapahtuu ilmoituksen jälkeen ja miten kuulemistilaisuus sekä mahdolliset jatkotoimenpiteet etenevät. Prosessissa kuvataan myös eri osapuolten roolit ja vastuut, sekä tarjolla olevat tukitoimenpiteet.
Ohjeessa korostetaan nollatoleranssia häirintään ja määritellään, mitä häirintä ja epäasiallinen kohtelu tarkoittavat. Tavoitteena on taata oikeudenmukainen, luottamuksellinen ja turvallinen käsittely kaikille osapuolille.
Prosessikuvaus on luotu laajassa työryhmässä, jossa on ollut mukana henkilöstön lisäksi Opiskelijakunta Kaakon edustajia. Dokumenttiin on koottu aikaisempia ohjeita ja päivitetty niitä vastaamaan nykyisiä tarpeita, jotta jokaisella olisi mahdollisimman selkeä kuva tilanteiden käsittelystä alusta loppuun. Dokumentin pohjalta luodaan myös prosessikaavio, joka auttaa selkeyttämään toimintamallia.
Englanninkielinen versio prosessista julkaistaan mahdollisimman pian.